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Bestellkiosk für die Gastronomie

Kürzere Warteschlangen.
Größere Bestellungen.

Mit einem Selbstbestellkiosk können Kunden Ihr gesamtes Menü durchsuchen und in ihrem eigenen Tempo bestellen – ohne Druck, ohne auf das Personal warten zu müssen. Ergebnis: höherer durchschnittlicher Bestellwert und ein ruhigerer Schalter während der Stoßzeiten.

Höherer AOV

Kunden, die selbst bestellen, stöbern mehr und fügen mehr Artikel hinzu – ohne Hektik an der Theke

Jedes Tablet

Funktioniert auf jedem Tablet oder Touchscreen – keine proprietäre Kiosk-Hardware erforderlich

Gleiches Menü

Kiosk, POS und Online-Bestellungen haben alle ein gemeinsames Menü – einmal aktualisieren, überall aktualisieren

Sehen Sie es in Aktion

Probieren Sie den Kiosk gleich selbst aus

Der Kiosk läuft in jedem Browser. Öffnen Sie die Live-Demo und geben Sie eine Testbestellung auf – genau das, was Ihre Kunden sehen werden.

Selbstbestellkiosk in einem Take-Away-Restaurant

Live-Kiosk-Demo

Keine Installation erforderlich. Durchsuchen Sie ein Demo-Menü, fügen Sie Artikel hinzu und durchlaufen Sie den gesamten Bestellvorgang in Ihrem Browser.

Live-Demo öffnen →

Was ist enthalten

Ein reibungsloseres Bestellerlebnis

Touch-optimierte Benutzeroberfläche

Große Tippziele, klare Kategoriennavigation und hochwertige Lebensmittelfotos – konzipiert für Kunden jeden Alters, die sie ohne Hilfe verwenden können.

Volle Modifikatorunterstützung

Größen, Soßen, Extras – alles übersichtlich am Kiosk präsentiert. Kunden passen genau das an, was sie wollen, ohne Verwirrung.

Nummernticket bestellen

Kunden erhalten am Kiosk eine Bestellnummer, die auf dem Bestellstatusbildschirm angezeigt wird, wenn ihr Essen fertig ist. Kein Warten an der Theke.

Einheitliche Bestellwarteschlange

Kioskbestellungen fließen in die gleiche Warteschlange für die Küchenanzeige wie Online- und POS-Bestellungen – kein separater Bildschirm oder System für die Verwaltung durch die Küche.

Funktioniert auf jedem Tablet

Betreiben Sie den Kiosk auf einem iPad, Android-Tablet oder einem beliebigen Touchscreen-Gerät. Montieren Sie es auf einem Ständer an der Theke oder stellen Sie einen Bildschirm in der Nähe des Eingangs auf.

Option „Zahlung am Schalter“.

Kunden können „Am Schalter bezahlen“ auswählen, ein Ticket abholen und dann an der Kasse bezahlen. Hält Ihren Arbeitsablauf flexibel.

Warum es funktioniert

Die Leute bestellen mehr, wenn kein Druck in der Warteschlange herrscht

An einer herkömmlichen Theke fühlen sich die Kunden gehetzt. An einem Kiosk stöbern sie in ihrem eigenen Tempo – und es ist wahrscheinlicher, dass sie ein Getränk, eine Beilage oder ein Dessert hinzufügen, auf das sie unter Druck verzichtet hätten.

Wie es aussieht

Der Bestätigungsbildschirm am Kiosk

Bestätigungsbildschirm des ShopexHub-Bestellkiosks mit geschätzter Bereitschaftszeit und Zahlungsoptionen
Der Kunde sieht die geschätzte Bereitschaftszeit und wie viele Bestellungen noch vor ihm liegen, dann wählt er: Bancontact, Karte oder Zahlung am Schalter (iDEAL und andere Methoden, wenn Sie diese selbst aktivieren). Screenshot eines Demo-Geschäfts.

Häufig gestellte Fragen

Welche Hardware benötige ich für den Kiosk?

Jedes Tablet mit einem Browser – iPad, Android- oder Windows-Tablet. Montieren Sie es auf einen Thekenständer (günstig online erhältlich) und schon ist es fertig. Keine proprietäre Kioskeinheit erforderlich.

Wie bezahlen Kunden nach der Bestellung am Kiosk?

Kunden wählen am Kiosk „Zahlung am Schalter“, erhalten ein Bestellnummernticket und begleichen die Rechnung an der Kasse. Einfach, schnell und keine spezielle Zahlungshardware erforderlich.

Muss ich ein separates Kiosk-Menü verwalten?

Nein – der Kiosk verwendet dasselbe Menü wie Ihr Online-Shop und POS. Ein Update deckt alles ab.

Was ist, wenn ein Kunde am Kiosk Hilfe benötigt?

Das Personal kann jederzeit behilflich sein – die Benutzeroberfläche ist jedoch so intuitiv gestaltet, dass die meisten Kunden jeden Alters eine Bestellung ohne Hilfe abschließen können.

Wie gelangen Kioskbestellungen direkt in die Küche?

Jede Kioskbestellung erscheint sofort in der Küchenwarteschlange, ebenso wie Online-Bestellungen und Bestellungen an der Kasse. Die Küche sieht sie auf dem Küchendisplay oder erhält automatisch ein Ticket vom Drucker. Es gibt keinen separaten Schritt und es muss nichts erneut eingegeben werden.

Was kostet ein Bestellkiosk für Restaurants?

Der selbstbestellende Kiosk ist im Festpreis und Max enthalten, es fällt keine Einrichtungsgebühr an. Sie kaufen selbst ein Tablet, es ist keine spezielle Kiosk-Hardware erforderlich.

Bieten Sie Ihren Kunden ein besseres Bestellerlebnis

Kostenlos starten. Keine Kreditkarte erforderlich.