Online-Bestellung
Bestellungen direkt an Sie.
Dein Kanal. Ihre Daten.
Lassen Sie Kunden direkt auf Ihrer Website bestellen – kein Zwischenhändler, kein Verlust von Kundendaten, kein Wettbewerb mit anderen Restaurants auf der Plattform eines anderen. Ein direkter Bestellkanal baut Ihren eigenen Kundenstamm auf.
Bestellungen gehen direkt an Sie
Es ist Zeit, mit der Online-Bestellung live zu gehen
Ihre Kundendaten – für immer in Ihrer Hand
Sehen Sie es in Aktion
Sehen Sie sich eine echte Bestellung an, vom Anfang bis zum Ende
Ein Kunde stöbert in der Speisekarte, bestellt und bezahlt. Die Bestellung landet direkt im Restaurant-Dashboard.
So funktioniert es
Vom Menü zum Geld in 3 Schritten
Erstellen Sie Ihr Menü
Fügen Sie Kategorien, Elemente, Modifikatoren und Fotos hinzu. Dauert mit unserem geführten Aufbau weniger als eine Stunde.
Veröffentlichen Sie Ihren Shop
Teilen Sie Ihren Bestelllink auf Google, Instagram, WhatsApp – überall dort, wo Kunden Sie finden.
Erhalten Sie Bestellungen sofort
Bestellungen kommen mit einer Benachrichtigung an. Bestätigen, mit dem Kochen beginnen und bezahlt werden – alles automatisch.
Was ist enthalten
Alles, was Sie brauchen, um Online-Bestellungen entgegenzunehmen
Markenbestellseite
Ihr Logo, Ihre Farben, Ihre Domain. Kunden bestellen auf einer Seite, die so aussieht, als gehöre sie zu Ihrem Restaurant und nicht zu einer Drittanbieterplattform.
Online-Zahlung an der Kasse
Akzeptieren Sie Bancontact und Kreditkarten. Die Zahlung ist eingegangen, bevor Sie mit der Vorbereitung beginnen – keine No-Shows oder gefälschten Bestellungen mehr.
Abhol- und Lieferslots
Kunden wählen eine Abholzeit oder ein Lieferfenster. Sie bestimmen, wann Sie Bestellungen annehmen und wie weit Sie liefern.
Sofortige Bestellbenachrichtigungen
Akustischer Alarm und Bildschirmbenachrichtigung, sobald eine Bestellung eintrifft – keine Abfrage, keine Aktualisierung. Funktioniert auf jedem Gerät mit Browser.
Modifikator- und Optionsunterstützung
Lassen Sie Kunden ihre Bestellung individuell anpassen – Größen, Saucen, Allergenauswahl. Strukturiert, damit die Küche genau sieht, was sie zubereiten muss.
Bestellhistorie und Kundendaten
Jede Bestellung wird gespeichert. Sehen Sie, wer wann bestellt hat, was er bestellt hat. Nutzen Sie diese Daten, um sie zurückzubringen – es sind Ihre Daten, nicht die einer Plattform.
Warum Ihr eigener Kanal wichtig ist
Besitzen Sie die Kundenbeziehung
Auf Lieferplattformen gehört der Kunde zur Plattform – nicht Sie. Jede Wiederholungsbestellung, die Sie erhalten hätten, wird über das System des Unternehmens zurückgesendet. Ein direkter Bestellkanal unterbricht diese Abhängigkeit.
Lieferplattformen
- Kunden gehören zur Plattform
- Kein Zugriff auf Bestellhistorie oder Daten
- Sie konkurrieren mit jedem anderen Restaurant
- Preisgestaltung und Ranking werden von der Plattform gesteuert
- Die Plattform kann Ihrem Kunden einen Konkurrenten zeigen
ShopexHub Direktbestellung
- Bestellungen gehen direkt an Sie
- Kundendaten gehören für immer Ihnen
- Vollständige Bestellhistorie und Analysen
- Ihre Marke, Ihre Regeln
- Sie legen Ihre eigenen Preise und Sonderangebote fest
Unterstützt von ShopexHub
Restaurants nehmen bereits Bestellungen online entgegen
Häufig gestellte Fragen
Benötige ich eine Website, um die Online-Bestellung nutzen zu können?
Nein. ShopexHub bietet Ihnen vom ersten Tag an eine Bestellseite unter yourbrand.shopexhub.be. Sie können später ein Upgrade auf eine benutzerdefinierte Domäne durchführen. Die meisten Restaurants sind innerhalb einer Stunde geöffnet.
Was kostet ShopexHub?
Sie starten kostenlos (0 € pro Monat und eine Transaktionsgebühr bei Online-Bestellungen) oder wählen den Festpreis von 129 € pro Monat ohne Provision. Alle Details finden Sie auf der Preisseite. Kunden bezahlen Sie direkt; Hinzu kommen die in den AGB genannten Bearbeitungskosten des Zahlungsanbieters.
Kann ich Lieferzonen und Gebühren festlegen?
Ja. Konfigurieren Sie den Lieferradius, den Mindestbestellwert und die Liefergebühr über Ihr Dashboard.
Wie bezahlen Kunden?
Bancontact und alle gängigen Kreditkarten. Zahlungen werden sicher abgewickelt und auf Ihr Bankkonto ausgezahlt.
Was passiert, wenn ich bereits eine Lieferplattform nutze?
Sie können beides parallel ausführen. Viele Restaurants bieten zunächst einen Rabatt für Direktbestellungen an, um Kunden im Laufe der Zeit zu verschieben – jede Folgebestellung über Ihren eigenen Kanal baut Ihre Kundendatenbank auf und nicht die der Plattform.
Kann ich Online-Bestellungen während der Stoßzeiten pausieren?
Ja. Schalten Sie Bestellungen mit einem Klick über Ihr Dashboard oder die ShopexHub Bridge-App auf jedem Gerät ein oder aus.
Nehmen Sie noch heute Online-Bestellungen entgegen
Kostenlos starten. Keine Kreditkarte erforderlich. Lebe in weniger als einer Stunde.