Online bestellen
Bestellingen rechtstreeks bij jou.
Jouw kanaal. Jouw data.
Laat klanten rechtstreeks via je website bestellen - geen tussenpersoon, geen verloren klantgegevens, geen concurrentie met andere restaurants op het platform van iemand anders. Een direct bestelkanaal bouwt je eigen klantenbestand op.
Bestellingen komen rechtstreeks bij jou binnen
Tijd tot je online kunt bestellen
Je klantgegevens - voor altijd van jou
Zie het in actie
Bekijk een echte bestelling, van begin tot einde
Een klant bekijkt het menu, bestelt en betaalt. De bestelling komt rechtstreeks in het dashboard van het restaurant.
Hoe het werkt
Van menu tot betaling in 3 stappen
Bouw je menu
Voeg categorieën, gerechten, opties en foto's toe. Met onze begeleide installatie ben je in minder dan een uur klaar.
Publiceer je winkel
Deel je bestellink op Google, Instagram, WhatsApp - overal waar klanten je vinden.
Ontvang bestellingen meteen
Bestellingen komen binnen met een melding. Bevestig, begin met koken en word betaald - allemaal automatisch.
Wat zit erin
Alles wat je nodig hebt om online bestellingen te ontvangen
Bestelpagina in je eigen stijl
Je logo, je kleuren, je domein. Klanten bestellen op een pagina die bij jouw restaurant hoort, niet op een platform van een ander.
Online betaling bij het afrekenen
Aanvaard Bancontact en kredietkaarten via Stripe. De betaling is binnen voor je begint te bereiden - geen no-shows of valse bestellingen meer.
Afhaal- en bezorgmomenten
Klanten kiezen een afhaaltijd of bezorgvenster. Jij bepaalt wanneer je bestellingen aanvaardt en tot hoe ver je levert.
Directe bestelmeldingen
Geluidssignaal en schermmelding op het moment dat een bestelling binnenkomt - zonder verversen. Werkt op elk toestel met een browser.
Opties en aanpassingen
Laat klanten hun bestelling aanpassen - maten, sauzen, allergenen. Zo gestructureerd dat de keuken precies ziet wat er klaargemaakt moet worden.
Bestelgeschiedenis en klantgegevens
Elke bestelling wordt bewaard. Zie wie er besteld heeft, wat en wanneer. Gebruik die gegevens om klanten terug te halen - het zijn jouw gegevens, niet die van een platform.
Waarom je eigen kanaal telt
Houd de klantrelatie in eigen handen
Op bezorgplatformen is de klant van het platform - niet van jou. Elke herhaalbestelling die je had kunnen krijgen, loopt via hun systeem. Een direct bestelkanaal doorbreekt die afhankelijkheid.
Bezorgplatformen
- Klanten horen bij het platform
- Geen toegang tot bestelgeschiedenis of gegevens
- Je concurreert met elk ander restaurant
- Prijzen en ranking worden door het platform bepaald
- Het platform kan je klant een concurrent tonen
Direct bestellen met ShopexHub
- Bestellingen komen rechtstreeks bij jou binnen
- Klantgegevens zijn voor altijd van jou
- Volledige bestelgeschiedenis en analyses
- Jouw merk, jouw regels
- Je bepaalt zelf je prijzen en promoties
Mogelijk gemaakt door ShopexHub
Restaurants die al online bestellingen ontvangen
Veelgestelde vragen
Heb ik een website nodig om online bestellen te gebruiken?
Nee. ShopexHub geeft je vanaf dag één een bestelpagina op jouwmerk.shopexhub.be. Later kun je overstappen op een eigen domein. De meeste restaurants zijn binnen een uur live.
Wat kost ShopexHub?
Abonnementen starten vanaf €24/maand (Starter) - op de prijzenpagina vind je alle details. Klanten betalen je rechtstreeks via Stripe; de verwerkingskosten van Stripe zijn van toepassing (ongeveer 1,4% + €0,25 voor Europese kaarten), plus een kleine transactiekost op online betalingen, zoals vermeld in de voorwaarden.
Kan ik bezorgzones en -kosten instellen?
Ja. Stel bezorgradius, minimumbedrag en bezorgkosten in vanuit je dashboard.
Hoe betalen klanten?
Bancontact en alle gangbare kredietkaarten via Stripe. Betalingen worden veilig verwerkt en op je bankrekening gestort.
En als ik al een bezorgplatform gebruik?
Je kunt beide naast elkaar gebruiken. Veel restaurants beginnen met een korting op directe bestellingen om klanten stap voor stap over te laten stappen - elke herhaalbestelling via je eigen kanaal bouwt jouw klantendatabase op in plaats van die van het platform.
Kan ik online bestellingen pauzeren tijdens drukke momenten?
Ja. Zet bestellingen met één klik aan of uit vanuit je dashboard of de ShopexHub Bridge-app op elk toestel.
Begin vandaag met online bestellingen ontvangen
30 dagen gratis proberen. Geen creditcard nodig. Live in minder dan een uur.