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Borne de commande pour l'horeca

Des files plus courtes.
Des commandes plus grandes.

Une borne self-service permet aux clients de parcourir tout votre menu et de commander à leur rythme - sans pression, sans attendre le personnel. Résultat : un panier moyen plus élevé et un comptoir plus calme aux heures de pointe.

Panier moyen plus élevé

Les clients qui commandent eux-mêmes parcourent davantage et ajoutent plus d'articles - sans précipitation au comptoir

Toute tablette

Fonctionne sur toute tablette ou écran tactile - aucun matériel de borne spécifique requis

Le même menu

Borne, caisse et commandes en ligne partagent un seul menu - une modification, mise à jour partout

Voyez-le en action

Essayez la borne vous-même, tout de suite

La borne fonctionne dans n'importe quel navigateur. Ouvrez la démo en direct et passez une commande test - exactement ce que verront vos clients.

Borne self-service dans un restaurant à emporter

Démo de la borne en direct

Aucune installation nécessaire. Parcourez un menu de démonstration, ajoutez des plats et suivez tout le parcours de commande dans votre navigateur.

Ouvrir la démo en direct →

Ce qui est inclus

Une expérience de commande plus fluide

👆

Interface adaptée au tactile

Grands boutons, navigation claire par catégorie et photos de qualité - conçu pour que les clients de tout âge commandent sans aide.

🍔

Prise en charge complète des options

Tailles, sauces, suppléments - tout est présenté clairement à la borne. Les clients composent exactement ce qu'ils veulent, sans confusion.

🔢

Ticket avec numéro de commande

Les clients reçoivent un numéro de commande à la borne - affiché sur l'écran de suivi dès que leur repas est prêt. Plus d'attente au comptoir.

🔄

Une file de commandes unifiée

Les commandes de la borne arrivent dans la même file cuisine que les commandes en ligne et en caisse - pas d'écran ni de système séparé pour la cuisine.

📺

Fonctionne sur toute tablette

Utilisez la borne sur un iPad, une tablette Android ou tout écran tactile. Installez-la sur un support au comptoir ou dédiez un écran près de l'entrée.

💳

Option de paiement au comptoir

Les clients peuvent choisir « payer au comptoir » et récupérer un ticket - puis régler à la caisse. Votre fonctionnement reste flexible.

Pourquoi ça marche

Les gens commandent plus quand il n'y a pas de pression de la file

À un comptoir traditionnel, les clients se sentent pressés. À une borne, ils parcourent à leur rythme - et ajoutent plus volontiers une boisson, un accompagnement ou un dessert qu'ils auraient sautés sous la pression.

À quoi ça ressemble

L'écran de confirmation de la borne

Écran de confirmation de la borne de commande ShopexHub avec l'heure estimée et les options de paiement
Le client voit l'heure de préparation estimée et combien de commandes passent avant lui, puis choisit : Bancontact, carte, Apple Pay ou Google Pay, iDEAL ou payer à la caisse. Capture d'écran d'un établissement de démonstration.

Questions fréquentes

De quel matériel ai-je besoin pour la borne ?

Toute tablette avec un navigateur - iPad, Android ou Windows. Installez-la sur un support de comptoir (disponible à petit prix en ligne) et c'est prêt. Aucune borne spécifique requise.

Comment les clients paient-ils après avoir commandé à la borne ?

Les clients choisissent « payer au comptoir » à la borne, reçoivent un ticket avec numéro de commande et règlent à la caisse. Simple, rapide et sans terminal de paiement spécial.

Dois-je gérer un menu séparé pour la borne ?

Non - la borne utilise le même menu que votre boutique en ligne et votre caisse. Une seule modification couvre tout.

Et si un client a besoin d'aide à la borne ?

Le personnel peut toujours aider - mais l'interface est conçue pour être assez intuitive pour que la plupart des clients, quel que soit leur âge, terminent une commande sans aide.

Comment les commandes de la borne arrivent-elles directement en cuisine ?

Chaque commande de la borne apparaît tout de suite dans la file d'attente de la cuisine, avec les commandes en ligne et celles de la caisse. La cuisine les voit sur l'écran de cuisine ou reçoit automatiquement un ticket de l'imprimante. Aucune étape à part et rien à ressaisir.

Combien coûte une borne de commande pour l'horeca ?

La borne de commande est incluse dans ShopexHub Pro pour 89 euros par mois, hors TVA, sans frais d'installation et avec 30 jours d'essai gratuit. Vous achetez simplement une tablette, aucun matériel de borne spécial n'est nécessaire.

Offrez à vos clients une meilleure expérience de commande

Essai gratuit de 30 jours. Sans carte de crédit.