GloriaFood alternatief voor Belgische restaurants: wat kies je?

GloriaFood neemt geen nieuwe klanten meer aan en restaurants die het gebruikten hebben een vervanger nodig voor hun bestellink. Deze pagina vergelijkt de realistische opties voor een zelfstandig restaurant in België en zegt eerlijk waar ShopexHub niet de juiste keuze is. Ben je al zover om over te stappen? De migratiegids (in het Engels) toont de stappen om over te schakelen zonder bestellingen te missen.

Wat een goede vervanger voor GloriaFood nodig heeft

• Rechtstreekse bestellingen. Bestellingen en betalingen gaan naar jou, niet via een marktplaats.
• Klantgegevens die van jou zijn. E-mailadressen en bestelgeschiedenis horen bij je zaak en zijn exporteerbaar.
• Bancontact. De meeste Belgische klanten betalen ermee, dus het moet erbij zijn.
• Snelle opstart. Je kan het je niet veroorloven weken zonder bestellink te zitten.
• Groeipad. Kiosk, keukenscherm, reservaties en een kassa, zonder opnieuw te moeten overstappen.

De opties vergeleken

Optie 1: een rechtstreeks bestelplatform (ShopexHub)

Je eigen bestelpagina met je huisstijl, Bancontact en kaartbetalingen via Stripe, een klantendatabase die van jou is, reservaties en een weg naar kassa, kiosk en keukenscherm. Gemaakt in België, met support in Oostende.

• Starter, €24 per maand: bestelwebsite, Bancontact en kaart, afhaal en levering, klantendatabase, digitaal menu en reservaties, e-mailsupport.
• Pro, €89 per maand: alles van Starter plus kassa met keukenscherm en bonprinter, selfservice kiosk, digitaal menubord, eigen domein en marketingtools.
• Kosten om te kennen: prijzen zijn exclusief btw. Op online betalingen komt een transactiekost bovenop de kosten van Stripe: 5% bij Starter en 3% bij Pro. Op kaartbetalingen aan je eigen kassa of kiosk is er geen kost. 30 dagen gratis, geen minimumcontract.
• Nog niet: de kassa is nog niet GKS 2.0 gecertificeerd. Tot dat zo is, werkt ShopexHub naast je huidige kassa. Volg de stand van zaken op de GKS 2.0 pagina.

Optie 2: marktplaatsen (Uber Eats, Deliveroo, Just Eat)

Ze brengen nieuwe klanten aan en regelen de koeriers, maar rekenen commissie op elke bestelling, grofweg 15% tot 30% naargelang je contract, en ze houden de klantrelatie. Het is een ander model, geen vervanger voor GloriaFood. Veel restaurants gebruiken beide: marktplaatsen om gevonden te worden, de eigen site voor vaste klanten. De Uber Eats calculator toont wat je bespaart als je vaste klanten naar je eigen site verhuist.

Optie 3: een website-bouwer met bestelplugin

Een Wix- of Squarespace-site met een bestelplugin geeft je volledige controle over het ontwerp en de bestellingen komen bij jou terecht. Het vraagt meer werk om op te zetten en te onderhouden, en Belgische betalingen en btw-details zijn je eigen zaak. Een goede keuze als je al een webdesigner hebt en een volledig eigen site wil.

Heb je meer dan één vestiging?

GloriaFood werkte met één account per vestiging. Bij ShopexHub heeft elke vestiging een eigen menu, openingsuren, leverzones, bestelpagina en klantgegevens, allemaal op hetzelfde platform. Verhuis eerst je drukste vestiging en herhaal dan dezelfde stappen voor de andere. Mail info@shopexhub.be met je lijst van vestigingen als je hulp wil bij een plan.

Uitproberen kost niets

De proefperiode van 30 dagen geeft je volledige toegang zonder kredietkaart. Stuur je menu als pdf, screenshot of gewone tekst naar info@shopexhub.be en wij bouwen het gratis voor je. Na de proefperiode betaal je het maandabonnement, of je stopt zonder boete.

Vragen

Wat is het beste alternatief voor GloriaFood voor een Belgisch restaurant?

Wil je rechtstreekse bestellingen houden en je klantgegevens bezitten, dan is een rechtstreeks bestelplatform met Bancontact de dichtste vervanger. Marktplaatsen zijn een ander model met commissie op elke bestelling.

Kan ik meerdere vestigingen overzetten?

Ja. Elke vestiging krijgt een eigen opzet. Begin met de drukste.

Is de ShopexHub kassa GKS 2.0 gecertificeerd?

Nog niet. De certificatie loopt. Online bestellen, kiosk, keukenscherm en menubord werken intussen naast je huidige kassa.